আপনার প্রশ্ন, আমাদের সোজা উত্তর

নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে গিয়ে কিংবা প্রথমবার Nagad দিয়ে টাকা জমা দিতে গিয়ে অনেকের ছোট ছোট প্রশ্ন থাকে। সেই প্রশ্নগুলোর জন্য আলাদা করে কাউকে ধরার দরকার নেই — এই পাতায় আমরা সবচেয়ে বেশি আসা প্রশ্নগুলো সাজিয়ে রেখেছি। অ্যাকাউন্ট যাচাই কীভাবে হয়, Rocket দিয়ে উত্তোলনের ধাপ কী, মোবাইলে OTP আসতে দেরি হলে কী করবেন — এসব নিয়ে আপনাকে আর অনুমান করতে হবে না। প্রতিটা

উত্তর আমরা সংক্ষেপে লিখেছি যাতে ফোনের ছোট পর্দায় পড়তে সুবিধা হয়। আমাদের লাইভ চ্যাট সবসময় খোলা থাকে, তবে বেশিরভাগ সাধারণ জিজ্ঞাসার সমাধান এই পাতাতেই পাবেন। bKash, Nagad বা Rocket — যে মাধ্যমেই লেনদেন করুন, প্রতিটার জন্য আলাদা ধাপ দেওয়া আছে। প্রশ্ন খুঁজে না পেলে নিচের সাপোর্ট অংশ দেখুন। আমরা চাই আপনার সময় বাঁচুক, ঝামেলা কমুক।